TÉCNICAS PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN DE CLIENTES
Los procesos de contacto con los clientes requieren de la utilización de técnicas que garanticen un nivel de satisfacción, para así sostener con ellos una relación a largo plazo. Esas técnicas se corresponden con los procedimientos que permitan reconocer anticipadamente las demandas de ellos de manera de obrar en consecuencia.
Destinatarios
Dirigido a personas que se desempeñen en áreas comerciales o bien crean conveniente o necesario desarrollar habilidades para el mejoramiento de la satisfacción de los clientes.
Dia: 17/07/2019
Horario De 13:00 a 16:00
Centro Comercial de Santa Fe
Ingreso Irigoyen Freyre 2646
A cargo de Lic. María Fernanda Zurueta
*INGRESO SIN CARGO*
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