Capacitación - ATENCIÓN AL CLIENTE



JUEVES 17 DE NOVIEMBRE - 13 HS - Ingreso SIN COSTO.

Ingresar por Irigoyen Freyre 2646

 

OBJETIVO:

La calidad de atención al cliente es un pilar primordial   en la satisfacción total de los mismos. Los clientes constituyen el elemento vital de cualquier organización.  
En este curso se propondrá un modelo de atención basado en una actitud de servicio, mediante la cual se considerarán los requerimientos y necesidades del cliente a los fines de buscar siempre la  resolución o alternativa que lo satisfaga.

ALCANCE
Destinado a publico en general, especialmente a quienes  están en contacto con clientes internos o externos

Disertante: Lic. Silvana Serniotti

 

INSCRIPCIÓN:

Teléfono: 0342 455-8578
E-Mail: administracion@centrocomercialsf.com.ar